안녕하세요.
이번 글에서는 2023년도에 기센 코리아를 통해서 A/S를 한 번 받았던,
아카이아 펄 (acaia PEARL)이 다시 고장 나 오늘 A/S를 다시 신청했습니다.

2025년도 A/S 신청의 경우에는 기존의 접수 방법과는 다르게,
저울 구입 연도, 제품 시리얼 넘버를 기입하지 않고 간편하게 A/S를 신청할 수 있었습니다.
A/S 접수 및 신청 방법은 아래와 같습니다.
① 기센 코리아 홈페이지 접속 → 삼선

② 고객 센터 → A/S 문의

③ 사전 안내 확인

④ 서식 작성하기
※ 기존과는 다르게 구입 시기, 제품 시리얼 넘버를 기입하지 않아도 됩니다.

⑤ 아래 주소로 제품 발송

기센 코리아에서 A/S 받을 저울을 수령하게 되면,
아래와 같음 제품 수령 확인 문자를 받을 수 있습니다.

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